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CERTIFICADO DE GARANTIA


A garantia das peças é de um ano, contada a partir da data da compra e limitada ao banho de ouro ou ródio da sua semijóia.

Não haverá garantia para as peças que contenham qualquer avaria que configure uso inadequado, tais como amassadas, quebradas, arranhadas, danificadas por produtos químicos, com  pedras partidas, quebradas ou faltantes, entre outros.

Nossas semijoias são folheadas com gramatura de ouro ou ródio em sua fabricação, sendo 10 milésimos para colares, pingentes e aneis, e 6 milésimos para brincos.

Por conter pedras naturais e artesanais nenhuma peça é idêntica a outra, de modo que podem ocorrer variações de cor e textura em relação às imagens das fotos publicadas, sem que isso represente defeito ou informação enganosa. Eventuais diferenças, as tornam únicas e ainda mais especiais e exclusivas.

É importante destacar que as pedras naturais e os cristais são delicados e podem sofrer avarias caso sejam submetidos a impactos. Siga, com especial atenção, os cuidados recomendados no tópico “Cuidados e Conservação”, para que sua semijoia tenha maior durabilidade e mantenha sua aparência por mais tempo, já que qualquer avaria na peça por uso inadequado desconfigura a condição de garantia, troca ou devolução do valor já pago.